Tendencias para o Delivery em 2021

Se você possui algum estabelecimento e usufrui dos serviços de entrega, saiba que um dos processos que você precisa se atentar é nas entregas feitas pelos entregadores.

A forma como esse profissional se porta frente aos clientes, é a maneira que seu negócio está sendo visto. Sendo assim, confira algumas dicas para ajudar a ter uma melhor eficiência na performance dos motoboys, já que ele é fundamental para as empresas que trabalham com delivery:

1. Disponibilize um treinamento de atendimento ao cliente para o motoboy. Não precisa ser algo complexo, mas forneça ao profissional benefícios como um treinamento, garantir habilidade e conhecimento nunca é demais.

2. Acompanhe os resultados das entregas do motoboy diariamente. Ajude o profissional a obter melhor desempenho na função, com feedbacks.

3. Calcule em média quantas entregas o motoboy consegue realizar por dia. Isso evita o desgaste do profissional, como também contribui para um melhor atendimento, e organização.

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